Support eScooter
FAQ
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquentes concernant les e-scooters du groupe Segway-Ninebot. Cette liste sera mise à jour régulièrement en fonction des questions qui nous sont fréquemment posées.
Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse dans la liste ci-dessous, contactez-nous en utilisant le bouton en bas de la liste.
Conseils d'entretien
Comme tous les moyens de transport, les eScooters, et notamment les modèles Segway Ninebot, sont soumis à des contraintes physiques importantes pouvant entraîner une usure progressive de leurs composants. Il est donc crucial d’effectuer régulièrement les vérifications minimales liées à l’entretien courant de ces machines afin de s’assurer qu’elles puissent être utilisées dans les conditions optimales.
Support Technique et Garantie
Informations sur la Garantie
Votre eScooter est garanti deux ans pièces et main-d’œuvre, batterie incluse, à compter de la date d’achat initiale. Cette garantie couvre l’ensemble du véhicule, y compris la batterie.
Veuillez noter que :
- La garantie couvre toutes les pannes techniques.
- La garantie n’inclut pas les dommages causés par une casse accidentelle.
